一日，工厂的焚烧炉发生意外泄漏事故，一名同事被喷射出的火焰烧伤，痛苦不堪，柯勒尔目睹了这一切，隐藏在心底那些惨痛的记忆再次浮现，于是他拒绝了朋友邀他喝酒压惊的建议，回到家中，发现他的体弱的母亲已经在熟睡中死去。 第二天，局势混乱的程度有增无减，保险公司与卡尔正在角力，整个城市陷入完全动弹不得的大塞车当中，当一切在千禧年一开始就似乎都失去了控制的时候，卡尔慢慢察觉到世界的荒谬，也渐渐了解要作一个「人类」有多困难。